Kontaktdaten des Anbieters:
BEGRIFFSBESTIMMUNGEN:
BESTELLUNG, RESERVIERUNG oder MIETE: Kauf der Leistungen.
LEISTUNGEN: saisonale Vermietung einer Unterkunft oder eines unbebauten Stellplatzes zu touristischen Zwecken.
UNTERKUNFT: Zelt, Wohnwagen, Mobilheim und leichte Freizeitunterkunft (Chalet).
Die wesentlichen Merkmale der Leistungen werden auf der Website www.barralet.fr oder – bei einer Reservierung, die nicht im Fernabsatz erfolgt – in schriftlicher Form (auf Papier oder elektronisch) dargestellt.
Der Kunde ist verpflichtet, diese vor jeder Bestellung zur Kenntnis zu nehmen. Die Auswahl und der Kauf einer Leistung liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten unter Ausschluss aller anderen Bedingungen des Anbieters, insbesondere derjenigen, die für andere Vertriebswege der Leistungen gelten.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind jederzeit auf der Website abrufbar und haben gegebenenfalls Vorrang vor jeder anderen Fassung oder jedem anderen Vertragsdokument. Für den Kunden gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website gültig ist oder vom Anbieter mitgeteilt wurde.
Bis zum Beweis des Gegenteils gelten die im Computersystem des Anbieters gespeicherten Daten als Nachweis für alle mit dem Kunden abgeschlossenen Geschäfte.
Unter den im französischen Datenschutzgesetz („Informatique et libertés“) und in der europäischen Datenschutz-Grundverordnung festgelegten Bedingungen hat der Kunde jederzeit ein Recht auf Auskunft, Berichtigung und Widerspruch – sofern die Verarbeitung nicht für die Ausführung der Bestellung und des Aufenthalts sowie deren Abwicklung erforderlich ist – in Bezug auf alle seine personenbezogenen Daten, indem er sich unter Nachweis seiner Identität schriftlich per Post wendet an:
Camping Le Barralet
6 chemin du grès
30210 COLLIAS, Frankreich
Der Kunde erklärt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Allgemeinen Nutzungsbedingungen der Website www.barralet.fr zur Kenntnis genommen und akzeptiert zu haben – entweder durch Ankreuzen des dafür vorgesehenen Kästchens vor dem Online-Bestellvorgang oder, bei einer Reservierung außerhalb des Internets, auf jede andere geeignete Weise.
Reservierungen erfolgen entweder über unsere Website http://www.barralet.fr oder per E-Mail an contact.barralet@gmail.com. Sie erhalten dann von der Reservierungsabteilung ein Buchungsformular, das Sie ausgefüllt an uns zurücksenden.
Wir beantworten alle Ihre Fragen vom 1. Januar bis 31. Dezember unter 04 66 22 84 52 oder per E-Mail. Rufen Sie uns gerne an, um unsere Verfügbarkeiten zu erfragen.
Reservierungen sind nur im Rahmen der verfügbaren Plätze möglich. Die Direktion behält sich daher das Recht vor, eine Reservierung abzulehnen.
Um wirksam zu sein, muss jede Reservierung mit einem Buchungsformular erfolgen und von einer Anzahlung in Höhe von 30 % des Aufenthaltspreises zuzüglich Buchungsgebühren oder vom Gesamtbetrag des Aufenthalts begleitet sein.
Bei der Reservierung können Sie auf Wunsch eine bestimmte Stellplatznummer angeben. Diese wird Ihnen je nach Verfügbarkeit zugeteilt. Die Direktion behält sich das Recht vor, Ihren Stellplatz ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
Die Direktion haftet in keinem Fall für Verlust oder Diebstahl persönlicher Gegenstände.
Minderjährige können keine Reservierung vornehmen. Außerdem dürfen Minderjährige, die nicht ständig von einem Elternteil oder ihrem gesetzlichen Vormund begleitet werden, nicht auf dem Campingplatz übernachten.
Es obliegt dem Kunden, die Richtigkeit der Bestellung zu überprüfen und dem Anbieter etwaige Fehler unverzüglich mitzuteilen. Die Bestellung gilt erst dann als endgültig, wenn der Anbieter dem Kunden die Annahme der Bestellung per E-Mail oder Post bestätigt hat oder – bei einer Reservierung direkt in den Räumlichkeiten, in denen der Anbieter die Leistungen vertreibt – der Vertrag unterzeichnet wurde.
Jede auf der Website www.barralet.fr aufgegebene Bestellung begründet einen Fernabsatzvertrag zwischen dem Kunden und dem Anbieter.
Jede Bestellung ist personengebunden und kann in keinem Fall übertragen werden.
Die Preise berücksichtigen etwaige Ermäßigungen, die der Anbieter auf der Website www.barralet.fr oder auf jedem anderen Informations- oder Kommunikationsmedium gewährt.
Diese Preise sind während ihrer Gültigkeitsdauer, wie auf der Website www.barralet.fr, in der E-Mail oder im schriftlichen Angebot an den Kunden angegeben, fest und unveränderlich. Nach Ablauf dieser Gültigkeitsdauer verfällt das Angebot, und der Anbieter ist nicht mehr an die Preise gebunden.
Sie enthalten keine Bearbeitungs- und Verwaltungsgebühren. Diese werden zusätzlich in Rechnung gestellt, zu den auf der Website www.barralet.fr oder in den dem Kunden vorab mitgeteilten Informationen (Brief, E-Mail …) angegebenen Bedingungen, und vor der Bestellung berechnet.
Die vom Kunden verlangte Zahlung entspricht dem Gesamtbetrag des Kaufs einschließlich dieser Gebühren.
Der Anbieter stellt eine Rechnung aus, die dem Kunden spätestens bei Zahlung des Restbetrags übergeben wird.
Bei der Bestellung durch den Kunden ist eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Gesamtpreises der bestellten Leistungen zu leisten. Sie ist nach Erhalt des endgültigen Mietvertrags zu zahlen und dem zurückzusendenden Exemplar beizufügen. Sie wird vom Gesamtbetrag der Bestellung abgezogen.
Bei einer Stornierung durch den Kunden wird sie vom Anbieter nicht erstattet (außer in den in Artikel 6.4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehenen Fällen).
Der Restbetrag des Aufenthalts ist spätestens 30 Tage vor dem Anreisedatum vollständig zu zahlen (andernfalls wird die Buchung storniert).
Die geschuldeten Beträge können per Banküberweisung, Online-Zahlung, sicherer Zahlung über unsere Website, in bar oder mit Chèques-Vacances bezahlt werden. Bankschecks werden vom Campingplatz nicht akzeptiert, außer für die Zahlung der Anzahlung oder des Restbetrags spätestens 30 Tage vor dem Anreisedatum.
Bei verspäteter Zahlung der vom Kunden geschuldeten Beträge nach Ablauf der oben genannten Frist oder nach dem auf der Rechnung angegebenen Zahlungsdatum werden dem Anbieter automatisch und von Rechts wegen, ohne weitere Formalitäten oder vorherige Mahnung, Verzugszinsen in Höhe von 3,4 % des Bruttobetrags (inkl. MwSt.) der Leistungen geschuldet.
Ein Zahlungsverzug führt zur sofortigen Fälligkeit aller vom Kunden geschuldeten Beträge, unbeschadet aller anderen Maßnahmen, die der Anbieter in diesem Zusammenhang gegen den Kunden ergreifen kann.
Werden die geschuldeten Beträge nach einer Zahlungserinnerung des Campingplatzes wegen Zahlungsverzugs und ohne schriftliche Anfrage des Kunden nicht bezahlt, wird die Erbringung der bestellten Leistungen storniert, und die bereits vom Kunden gezahlten Beträge verbleiben beim Campingplatz.
Der Stellplatz kann am Anreisetag ab 14 Uhr bezogen werden und muss am Abreisetag bis 12 Uhr geräumt sein.
Der Restbetrag des Aufenthalts ist vollständig zu zahlen:
Die Unterkünfte und Stellplätze sind im gleichen sauberen Zustand wie bei der Übergabe zurückzugeben. Andernfalls hat der Mieter eine Reinigungspauschale von 50 € zu zahlen. Jede Beschädigung der Unterkunft oder ihres Zubehörs wird sofort auf Kosten des Mieters instand gesetzt. Das Inventar muss am Ende der Mietzeit genau dem Inventar zu Beginn der Mietzeit entsprechen.
Diese Kaution stellt keine Haftungsbegrenzung dar.
Jede Anfrage auf Verkürzung der Aufenthaltsdauer wird vom Anbieter als Teilstornierung betrachtet, deren Folgen in Artikel 6.3 geregelt sind.
In allen Fällen einer Stornierung verbleiben die Bearbeitungs- und Verwaltungsgebühren (Artikel 3) beim Anbieter.
Der Anbieter ist jedoch nicht zu einer weitergehenden Entschädigung über diese Erstattung der bereits für die Reservierung gezahlten Beträge hinaus verpflichtet.
6.4.2. Abweichend von Artikel 6.3 STORNIERUNG erfolgt jede ordnungsgemäß begründete Stornierung des Aufenthalts ohne Stornierungsentschädigung, wenn der Kunde an COVID-19 oder einer anderen als Pandemie eingestuften Infektion erkrankt ist oder als Kontaktperson gilt und diese Situation seine Teilnahme am Aufenthalt zu den geplanten Daten verhindert. Ausgenommen ist der Fall, dass der Kunde bei unserem Partner Campez-Couvert eine spezielle Versicherung abgeschlossen hat, die durch die COVID-19-Erweiterung in den Allgemeinen Versicherungsbedingungen abgedeckt ist, einsehbar unter CGA Campez-Couvert, oder dass ein 12 Monate gültiger, nicht erstattungsfähiger Gutschein ausgestellt wird.
Etwaige in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehene Bearbeitungs- und Verwaltungsgebühren verbleiben beim Anbieter. In jedem Fall muss der Kunde das Ereignis nachweisen, das ihn zu diesem Rücktrittsrecht berechtigt.
6.4.3. Abweichend von Artikel 6.3 STORNIERUNG erstattet der Anbieter die im Voraus gezahlten Beträge innerhalb von 15 Tagen, wenn der Kunde den Aufenthalt aufgrund behördlicher Maßnahmen, die den Teilnehmern das Reisen unmöglich machen (allgemeiner oder örtlicher Lockdown, Reiseverbot, Grenzschließung), vollständig stornieren muss, obwohl der Campingplatz in der Lage ist, seine Verpflichtung zu erfüllen und die Kunden aufzunehmen.
6.4.4. Hat der Kunde eine spezielle Versicherung für die in Artikel 6.4.2 oder 6.4.3 genannten Risiken abgeschlossen, werden die vom Kunden erhaltenen Versicherungsleistungen vom Erstattungsbetrag abgezogen.
6.4.5. Bei Stornierung durch den Kunden oder Verweigerung des Zugangs zum Campingplatz durch den Anbieter aufgrund eines ungültigen Gesundheitspasses (Pass sanitaire) kann der Kunde keine Erstattung verlangen.
Um seine Rechte geltend zu machen, muss der Kunde den Anbieter innerhalb von höchstens 1 Tag nach Erbringung der Leistungen schriftlich über das Vorliegen von Mängeln oder Vertragswidrigkeiten informieren.
Der Anbieter erstattet die als mangelhaft befundenen Leistungen oder bessert sie (soweit möglich) nach bzw. lässt sie nachbessern, und zwar so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 2 Tagen nach Feststellung des Mangels durch den Anbieter. Die Erstattung erfolgt per Gutschrift auf das Bankkonto des Kunden oder per Bankscheck an den Kunden.
Die Gewährleistung des Anbieters ist auf die Erstattung der vom Kunden tatsächlich bezahlten Leistungen beschränkt. Der Anbieter haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung infolge höherer Gewalt im Sinne der französischen Rechtsprechung.
Die über die Website www.barralet.fr des Anbieters angebotenen Leistungen entsprechen den in Frankreich geltenden Vorschriften.
Kundendaten werden für die Dauer der Vertragsbeziehung zuzüglich 3 Jahren zu Kundenbindungs- und Werbezwecken gespeichert, unbeschadet gesetzlicher Aufbewahrungspflichten und Verjährungsfristen.
Zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung werden die Daten 5 Jahre nach Ende der Beziehung zum Anbieter gespeichert. Buchhaltungsdaten werden 10 Jahre ab Abschluss des Geschäftsjahres aufbewahrt.
Daten von Interessenten werden 3 Jahre lang gespeichert, wenn keine Teilnahme an oder Anmeldung zu Veranstaltungen des Anbieters erfolgt ist.
Die verarbeiteten Daten sind für die befugten Personen des Anbieters bestimmt.
Unter den im französischen Datenschutzgesetz und in der europäischen Datenschutz-Grundverordnung festgelegten Bedingungen haben natürliche Personen ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Abfrage, Einschränkung, Übertragbarkeit und Löschung der sie betreffenden Daten.
Die betroffenen Personen haben außerdem das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit einer Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, die auf dem berechtigten Interesse des Anbieters beruht, sowie ein Widerspruchsrecht gegen Direktwerbung.
Sie haben ferner das Recht, allgemeine und besondere Verfügungen darüber festzulegen, wie die oben genannten Rechte nach ihrem Tod ausgeübt werden sollen:
Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Verbreitung oder Nutzung dieser Inhalte ist strengstens untersagt und kann eine strafbare Nachahmung darstellen.
Darüber hinaus bleibt der Anbieter Inhaber aller Rechte des geistigen Eigentums an Fotografien, Präsentationen, Studien, Zeichnungen, Modellen, Prototypen usw., die (auch auf Wunsch des Kunden) im Hinblick auf die Erbringung der Leistungen für den Kunden erstellt wurden. Der Kunde verpflichtet sich daher, diese Studien, Zeichnungen, Modelle, Prototypen usw. nicht ohne die ausdrückliche, schriftliche und vorherige Genehmigung des Anbieters zu vervielfältigen oder zu verwerten; der Anbieter kann diese Genehmigung von einer finanziellen Gegenleistung abhängig machen.
Das Gleiche gilt für Namen, Logos und allgemein für alle grafischen Darstellungen oder Texte, die dem Anbieter gehören oder von ihm verwendet und verbreitet werden.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in französischer Sprache verfasst. Werden sie in eine oder mehrere Fremdsprachen übersetzt, ist im Streitfall allein der französische Text maßgeblich.
Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass er im Streitfall in jedem Fall ein vertragliches Mediationsverfahren oder ein anderes alternatives Streitbeilegungsverfahren in Anspruch nehmen kann.
Er kann sich insbesondere kostenlos an folgende Verbraucherschlichtungsstelle wenden:
Le Centre de médiation de la consommation de conciliateurs de justice
einfach und kostenlos auf elektronischem Weg, indem Sie Ihre Akte auf https://www.cm2c.net einreichen,
oder per einfachem Brief (mit Angabe Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Telefonnummer und Ihrer schriftlichen Beschwerde) an:
CM2C
14 rue Saint Jean
75017 Paris, Frankreich
- Camping Le Barralet, SARL CAPELLE, 443 621 487 RCS Nîmes,
- 6 chemin du grès 30210 COLLIAS, Frankreich
- Tel.: 04 66 22 84 52 – E-Mail: camping@barralet.fr – Website: www.barralet.fr
BEGRIFFSBESTIMMUNGEN:
BESTELLUNG, RESERVIERUNG oder MIETE: Kauf der Leistungen.
LEISTUNGEN: saisonale Vermietung einer Unterkunft oder eines unbebauten Stellplatzes zu touristischen Zwecken.
UNTERKUNFT: Zelt, Wohnwagen, Mobilheim und leichte Freizeitunterkunft (Chalet).
ARTIKEL 1 – GELTUNGSBEREICH
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ohne Einschränkung oder Vorbehalt für jede Vermietung einer Unterkunft oder eines unbebauten Stellplatzes auf dem Campingplatz Le Barralet, der von der SARL Capelle („der Anbieter“) betrieben wird, an nicht gewerbliche Kunden („die Kunden“ oder „der Kunde“), über seine Website www.barralet.fr oder per Telefon, Post oder E-Mail oder an einem Ort, an dem der Anbieter die Leistungen vertreibt.Die wesentlichen Merkmale der Leistungen werden auf der Website www.barralet.fr oder – bei einer Reservierung, die nicht im Fernabsatz erfolgt – in schriftlicher Form (auf Papier oder elektronisch) dargestellt.
Der Kunde ist verpflichtet, diese vor jeder Bestellung zur Kenntnis zu nehmen. Die Auswahl und der Kauf einer Leistung liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten unter Ausschluss aller anderen Bedingungen des Anbieters, insbesondere derjenigen, die für andere Vertriebswege der Leistungen gelten.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind jederzeit auf der Website abrufbar und haben gegebenenfalls Vorrang vor jeder anderen Fassung oder jedem anderen Vertragsdokument. Für den Kunden gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website gültig ist oder vom Anbieter mitgeteilt wurde.
Bis zum Beweis des Gegenteils gelten die im Computersystem des Anbieters gespeicherten Daten als Nachweis für alle mit dem Kunden abgeschlossenen Geschäfte.
Unter den im französischen Datenschutzgesetz („Informatique et libertés“) und in der europäischen Datenschutz-Grundverordnung festgelegten Bedingungen hat der Kunde jederzeit ein Recht auf Auskunft, Berichtigung und Widerspruch – sofern die Verarbeitung nicht für die Ausführung der Bestellung und des Aufenthalts sowie deren Abwicklung erforderlich ist – in Bezug auf alle seine personenbezogenen Daten, indem er sich unter Nachweis seiner Identität schriftlich per Post wendet an:
Camping Le Barralet
6 chemin du grès
30210 COLLIAS, Frankreich
Der Kunde erklärt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Allgemeinen Nutzungsbedingungen der Website www.barralet.fr zur Kenntnis genommen und akzeptiert zu haben – entweder durch Ankreuzen des dafür vorgesehenen Kästchens vor dem Online-Bestellvorgang oder, bei einer Reservierung außerhalb des Internets, auf jede andere geeignete Weise.
ARTIKEL 2 – RESERVIERUNGEN
Der Kunde wählt die gewünschten Leistungen auf der Website aus oder gibt sie auf einem vom Anbieter zugesandten Dokument an, und zwar wie folgt:Reservierungen erfolgen entweder über unsere Website http://www.barralet.fr oder per E-Mail an contact.barralet@gmail.com. Sie erhalten dann von der Reservierungsabteilung ein Buchungsformular, das Sie ausgefüllt an uns zurücksenden.
Wir beantworten alle Ihre Fragen vom 1. Januar bis 31. Dezember unter 04 66 22 84 52 oder per E-Mail. Rufen Sie uns gerne an, um unsere Verfügbarkeiten zu erfragen.
Reservierungen sind nur im Rahmen der verfügbaren Plätze möglich. Die Direktion behält sich daher das Recht vor, eine Reservierung abzulehnen.
Um wirksam zu sein, muss jede Reservierung mit einem Buchungsformular erfolgen und von einer Anzahlung in Höhe von 30 % des Aufenthaltspreises zuzüglich Buchungsgebühren oder vom Gesamtbetrag des Aufenthalts begleitet sein.
Bei der Reservierung können Sie auf Wunsch eine bestimmte Stellplatznummer angeben. Diese wird Ihnen je nach Verfügbarkeit zugeteilt. Die Direktion behält sich das Recht vor, Ihren Stellplatz ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
Die Direktion haftet in keinem Fall für Verlust oder Diebstahl persönlicher Gegenstände.
Minderjährige können keine Reservierung vornehmen. Außerdem dürfen Minderjährige, die nicht ständig von einem Elternteil oder ihrem gesetzlichen Vormund begleitet werden, nicht auf dem Campingplatz übernachten.
Es obliegt dem Kunden, die Richtigkeit der Bestellung zu überprüfen und dem Anbieter etwaige Fehler unverzüglich mitzuteilen. Die Bestellung gilt erst dann als endgültig, wenn der Anbieter dem Kunden die Annahme der Bestellung per E-Mail oder Post bestätigt hat oder – bei einer Reservierung direkt in den Räumlichkeiten, in denen der Anbieter die Leistungen vertreibt – der Vertrag unterzeichnet wurde.
Jede auf der Website www.barralet.fr aufgegebene Bestellung begründet einen Fernabsatzvertrag zwischen dem Kunden und dem Anbieter.
Jede Bestellung ist personengebunden und kann in keinem Fall übertragen werden.
ARTIKEL 3 – PREISE
Die vom Anbieter angebotenen Leistungen werden zu den Preisen erbracht, die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden auf der Website www.barralet.fr oder auf jedem anderen Informationsmedium des Anbieters gelten. Die Preise sind in Euro, ohne und inklusive Mehrwertsteuer, angegeben.Die Preise berücksichtigen etwaige Ermäßigungen, die der Anbieter auf der Website www.barralet.fr oder auf jedem anderen Informations- oder Kommunikationsmedium gewährt.
Diese Preise sind während ihrer Gültigkeitsdauer, wie auf der Website www.barralet.fr, in der E-Mail oder im schriftlichen Angebot an den Kunden angegeben, fest und unveränderlich. Nach Ablauf dieser Gültigkeitsdauer verfällt das Angebot, und der Anbieter ist nicht mehr an die Preise gebunden.
Sie enthalten keine Bearbeitungs- und Verwaltungsgebühren. Diese werden zusätzlich in Rechnung gestellt, zu den auf der Website www.barralet.fr oder in den dem Kunden vorab mitgeteilten Informationen (Brief, E-Mail …) angegebenen Bedingungen, und vor der Bestellung berechnet.
Die vom Kunden verlangte Zahlung entspricht dem Gesamtbetrag des Kaufs einschließlich dieser Gebühren.
Der Anbieter stellt eine Rechnung aus, die dem Kunden spätestens bei Zahlung des Restbetrags übergeben wird.
3.1. KURTAXE
Die Kurtaxe, die im Auftrag der Gemeinde bzw. des Gemeindeverbands erhoben wird, ist in den Preisen nicht enthalten. Ihr Betrag wird pro Person und Tag festgelegt und ist je nach Reiseziel unterschiedlich. Sie ist bei der Bezahlung der Leistung zu entrichten und wird auf der Rechnung gesondert ausgewiesen.ARTIKEL 4 – ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
4.1. ANZAHLUNG
Im Voraus gezahlte Beträge sind Anzahlungen. Sie werden auf den vom Kunden geschuldeten Gesamtpreis angerechnet.Bei der Bestellung durch den Kunden ist eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Gesamtpreises der bestellten Leistungen zu leisten. Sie ist nach Erhalt des endgültigen Mietvertrags zu zahlen und dem zurückzusendenden Exemplar beizufügen. Sie wird vom Gesamtbetrag der Bestellung abgezogen.
Bei einer Stornierung durch den Kunden wird sie vom Anbieter nicht erstattet (außer in den in Artikel 6.4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehenen Fällen).
Der Restbetrag des Aufenthalts ist spätestens 30 Tage vor dem Anreisedatum vollständig zu zahlen (andernfalls wird die Buchung storniert).
4.2. ZAHLUNGEN
Die Zahlungen des Kunden gelten erst nach tatsächlichem Eingang der geschuldeten Beträge beim Anbieter als endgültig.Die geschuldeten Beträge können per Banküberweisung, Online-Zahlung, sicherer Zahlung über unsere Website, in bar oder mit Chèques-Vacances bezahlt werden. Bankschecks werden vom Campingplatz nicht akzeptiert, außer für die Zahlung der Anzahlung oder des Restbetrags spätestens 30 Tage vor dem Anreisedatum.
Bei verspäteter Zahlung der vom Kunden geschuldeten Beträge nach Ablauf der oben genannten Frist oder nach dem auf der Rechnung angegebenen Zahlungsdatum werden dem Anbieter automatisch und von Rechts wegen, ohne weitere Formalitäten oder vorherige Mahnung, Verzugszinsen in Höhe von 3,4 % des Bruttobetrags (inkl. MwSt.) der Leistungen geschuldet.
Ein Zahlungsverzug führt zur sofortigen Fälligkeit aller vom Kunden geschuldeten Beträge, unbeschadet aller anderen Maßnahmen, die der Anbieter in diesem Zusammenhang gegen den Kunden ergreifen kann.
Werden die geschuldeten Beträge nach einer Zahlungserinnerung des Campingplatzes wegen Zahlungsverzugs und ohne schriftliche Anfrage des Kunden nicht bezahlt, wird die Erbringung der bestellten Leistungen storniert, und die bereits vom Kunden gezahlten Beträge verbleiben beim Campingplatz.
4.3. NICHTEINHALTUNG DER ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Darüber hinaus behält sich der Anbieter das Recht vor, bei Nichteinhaltung der oben genannten Zahlungsbedingungen die Erbringung der vom Kunden bestellten Leistungen auszusetzen oder zu stornieren und/oder die Erfüllung seiner eigenen Verpflichtungen nach einer erfolglosen Mahnung auszusetzen.ARTIKEL 5 – ERBRINGUNG DER LEISTUNGEN
5.1. BEREITSTELLUNG UND NUTZUNG DER LEISTUNGEN
Die Unterkunft kann am Anreisetag ab 15 Uhr bezogen werden und muss am Abreisetag bis 10 Uhr geräumt sein.Der Stellplatz kann am Anreisetag ab 14 Uhr bezogen werden und muss am Abreisetag bis 12 Uhr geräumt sein.
Der Restbetrag des Aufenthalts ist vollständig zu zahlen:
- 30 Tage vor dem Anreisedatum (andernfalls wird die Buchung storniert),
- oder am Anreisetag nach schriftlicher Anfrage des Kunden und Zustimmung des Campingplatzes.
Die Unterkünfte und Stellplätze sind im gleichen sauberen Zustand wie bei der Übergabe zurückzugeben. Andernfalls hat der Mieter eine Reinigungspauschale von 50 € zu zahlen. Jede Beschädigung der Unterkunft oder ihres Zubehörs wird sofort auf Kosten des Mieters instand gesetzt. Das Inventar muss am Ende der Mietzeit genau dem Inventar zu Beginn der Mietzeit entsprechen.
5.2. KAUTION
Bei der Vermietung von Unterkünften wird vom Kunden am Tag der Schlüsselübergabe eine Kaution von 200 € verlangt, die ihm am Ende der Mietzeit abzüglich etwaiger Instandsetzungskosten zurückerstattet wird.Diese Kaution stellt keine Haftungsbegrenzung dar.
ARTIKEL 6 – VERSPÄTUNG, UNTERBRECHUNG ODER STORNIERUNG DES AUFENTHALTS DURCH DEN KUNDEN
Bei verspäteter Anreise, vorzeitiger Abreise oder Änderung der Personenzahl (für den gesamten oder einen Teil des geplanten Aufenthalts) wird keine Ermäßigung gewährt. Ausgenommen ist der Fall, dass der Kunde bei unserem Partner Campez-Couvert eine spezielle Versicherung abgeschlossen hat, deren Deckung in den Allgemeinen Versicherungsbedingungen geregelt ist, einsehbar unter CGA Campez-Couvert.6.1. ÄNDERUNG
Bei einer Änderung der Daten oder der Personenzahl bemüht sich der Anbieter, Änderungswünsche im Rahmen der Verfügbarkeit so weit wie möglich zu berücksichtigen, unbeschadet etwaiger Zusatzkosten. Es handelt sich in jedem Fall lediglich um eine Bemühungspflicht, da der Anbieter die Verfügbarkeit eines Stellplatzes, einer Unterkunft oder eines anderen Datums nicht garantieren kann; in diesen Fällen kann ein Preisaufschlag verlangt werden.Jede Anfrage auf Verkürzung der Aufenthaltsdauer wird vom Anbieter als Teilstornierung betrachtet, deren Folgen in Artikel 6.3 geregelt sind.
6.2. UNTERBRECHUNG
Eine vorzeitige Abreise begründet keinen Anspruch auf Erstattung durch den Anbieter. Ausgenommen ist der Fall, dass der Kunde bei unserem Partner Campez-Couvert eine spezielle Versicherung abgeschlossen hat, deren Deckung in den Allgemeinen Versicherungsbedingungen geregelt ist, einsehbar unter CGA Campez-Couvert.6.3. STORNIERUNG
Storniert der Kunde die Reservierung nach deren Annahme durch den Anbieter aus irgendeinem Grund außer höherer Gewalt, verbleibt die bei der Reservierung geleistete Anzahlung gemäß Artikel 4 – ZAHLUNGSBEDINGUNGEN dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Rechts wegen als Entschädigung beim Anbieter und wird nicht erstattet. Ausgenommen ist der Fall, dass der Kunde bei unserem Partner Campez-Couvert eine spezielle Versicherung abgeschlossen hat, deren Deckung in den Allgemeinen Versicherungsbedingungen geregelt ist, einsehbar unter CGA Campez-Couvert.In allen Fällen einer Stornierung verbleiben die Bearbeitungs- und Verwaltungsgebühren (Artikel 3) beim Anbieter.
6.4. STORNIERUNG IM FALLE EINER PANDEMIE
6.4.1. Bei vollständiger oder teilweiser Schließung des Betriebs während des gebuchten Aufenthalts (gleichgestellt ist ein vollständiges oder teilweises Verbot der Aufnahme von Gästen, sofern der Kunde direkt von dieser Maßnahme betroffen ist), die von den Behörden angeordnet wurde und nicht dem Anbieter zuzurechnen ist, werden die vom Kunden für die Reservierung im Voraus gezahlten Beträge innerhalb von 15 Tagen erstattet.Der Anbieter ist jedoch nicht zu einer weitergehenden Entschädigung über diese Erstattung der bereits für die Reservierung gezahlten Beträge hinaus verpflichtet.
6.4.2. Abweichend von Artikel 6.3 STORNIERUNG erfolgt jede ordnungsgemäß begründete Stornierung des Aufenthalts ohne Stornierungsentschädigung, wenn der Kunde an COVID-19 oder einer anderen als Pandemie eingestuften Infektion erkrankt ist oder als Kontaktperson gilt und diese Situation seine Teilnahme am Aufenthalt zu den geplanten Daten verhindert. Ausgenommen ist der Fall, dass der Kunde bei unserem Partner Campez-Couvert eine spezielle Versicherung abgeschlossen hat, die durch die COVID-19-Erweiterung in den Allgemeinen Versicherungsbedingungen abgedeckt ist, einsehbar unter CGA Campez-Couvert, oder dass ein 12 Monate gültiger, nicht erstattungsfähiger Gutschein ausgestellt wird.
Etwaige in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehene Bearbeitungs- und Verwaltungsgebühren verbleiben beim Anbieter. In jedem Fall muss der Kunde das Ereignis nachweisen, das ihn zu diesem Rücktrittsrecht berechtigt.
6.4.3. Abweichend von Artikel 6.3 STORNIERUNG erstattet der Anbieter die im Voraus gezahlten Beträge innerhalb von 15 Tagen, wenn der Kunde den Aufenthalt aufgrund behördlicher Maßnahmen, die den Teilnehmern das Reisen unmöglich machen (allgemeiner oder örtlicher Lockdown, Reiseverbot, Grenzschließung), vollständig stornieren muss, obwohl der Campingplatz in der Lage ist, seine Verpflichtung zu erfüllen und die Kunden aufzunehmen.
6.4.4. Hat der Kunde eine spezielle Versicherung für die in Artikel 6.4.2 oder 6.4.3 genannten Risiken abgeschlossen, werden die vom Kunden erhaltenen Versicherungsleistungen vom Erstattungsbetrag abgezogen.
6.4.5. Bei Stornierung durch den Kunden oder Verweigerung des Zugangs zum Campingplatz durch den Anbieter aufgrund eines ungültigen Gesundheitspasses (Pass sanitaire) kann der Kunde keine Erstattung verlangen.
ARTIKEL 7 – PFLICHTEN DES KUNDEN
7.1. HAFTPFLICHTVERSICHERUNG
Kunden, die auf einem Stellplatz oder in einer Unterkunft untergebracht sind, müssen eine Haftpflichtversicherung haben. Vor Beginn der Leistung kann vom Kunden ein Versicherungsnachweis verlangt werden.7.2. TIERE
Haustiere sind unter der Verantwortung ihrer Besitzer und gegen die beim Anbieter erhältlichen, vor Ort zu zahlenden Pauschalen willkommen.7.3. CAMPINGPLATZORDNUNG
Die Campingplatzordnung hängt am Eingang des Betriebs und an der Rezeption aus. Der Kunde ist verpflichtet, sie zur Kenntnis zu nehmen und einzuhalten. Sie ist auf Anfrage erhältlich.ARTIKEL 8 – PFLICHTEN DES ANBIETERS – GEWÄHRLEISTUNG
Der Anbieter leistet dem Kunden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen und ohne zusätzliche Kosten Gewähr für jede Vertragswidrigkeit und jeden verborgenen Mangel, der auf einen Planungs- oder Ausführungsfehler der bestellten Leistungen zurückzuführen ist.Um seine Rechte geltend zu machen, muss der Kunde den Anbieter innerhalb von höchstens 1 Tag nach Erbringung der Leistungen schriftlich über das Vorliegen von Mängeln oder Vertragswidrigkeiten informieren.
Der Anbieter erstattet die als mangelhaft befundenen Leistungen oder bessert sie (soweit möglich) nach bzw. lässt sie nachbessern, und zwar so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 2 Tagen nach Feststellung des Mangels durch den Anbieter. Die Erstattung erfolgt per Gutschrift auf das Bankkonto des Kunden oder per Bankscheck an den Kunden.
Die Gewährleistung des Anbieters ist auf die Erstattung der vom Kunden tatsächlich bezahlten Leistungen beschränkt. Der Anbieter haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung infolge höherer Gewalt im Sinne der französischen Rechtsprechung.
Die über die Website www.barralet.fr des Anbieters angebotenen Leistungen entsprechen den in Frankreich geltenden Vorschriften.
ARTIKEL 9 – WIDERRUFSRECHT
Gemäß Artikel L221-28 des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) unterliegen Leistungen im Zusammenhang mit der Organisation und dem Verkauf von Aufenthalten oder Ausflügen zu einem bestimmten Datum oder in einem bestimmten Zeitraum nicht dem Widerrufsrecht für Fernabsatz- und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossene Verträge.ARTIKEL 10 – SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN
Der Anbieter als Verfasser dieser Bedingungen verarbeitet personenbezogene Daten auf folgender Rechtsgrundlage:- entweder das berechtigte Interesse des Anbieters, wenn er folgende Zwecke verfolgt:
- Kundengewinnung,
- Verwaltung der Beziehungen zu Kunden und Interessenten,
- Organisation von, Anmeldung zu und Einladung zu Veranstaltungen des Anbieters,
- Bearbeitung, Ausführung, Akquise, Erstellung, Verwaltung und Nachverfolgung von Kundenanfragen und -akten,
- Erstellung von Dokumenten im Auftrag seiner Kunden;
- oder die Erfüllung gesetzlicher und behördlicher Pflichten, wenn er eine Verarbeitung zu folgenden Zwecken durchführt:
- Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung sowie Korruptionsbekämpfung,
- Rechnungsstellung,
- Buchhaltung.
Kundendaten werden für die Dauer der Vertragsbeziehung zuzüglich 3 Jahren zu Kundenbindungs- und Werbezwecken gespeichert, unbeschadet gesetzlicher Aufbewahrungspflichten und Verjährungsfristen.
Zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung werden die Daten 5 Jahre nach Ende der Beziehung zum Anbieter gespeichert. Buchhaltungsdaten werden 10 Jahre ab Abschluss des Geschäftsjahres aufbewahrt.
Daten von Interessenten werden 3 Jahre lang gespeichert, wenn keine Teilnahme an oder Anmeldung zu Veranstaltungen des Anbieters erfolgt ist.
Die verarbeiteten Daten sind für die befugten Personen des Anbieters bestimmt.
Unter den im französischen Datenschutzgesetz und in der europäischen Datenschutz-Grundverordnung festgelegten Bedingungen haben natürliche Personen ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Abfrage, Einschränkung, Übertragbarkeit und Löschung der sie betreffenden Daten.
Die betroffenen Personen haben außerdem das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit einer Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, die auf dem berechtigten Interesse des Anbieters beruht, sowie ein Widerspruchsrecht gegen Direktwerbung.
Sie haben ferner das Recht, allgemeine und besondere Verfügungen darüber festzulegen, wie die oben genannten Rechte nach ihrem Tod ausgeübt werden sollen:
- per E-Mail an folgende Adresse: camping@barralet.fr
- oder per Post an folgende Adresse: Camping le Barralet, 6 chemin du grès, 30210 Collias, Frankreich
ARTIKEL 11 – GEISTIGES EIGENTUM
Der Inhalt der Website www.barralet.fr ist Eigentum des Anbieters und seiner Partner und durch französische und internationale Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Verbreitung oder Nutzung dieser Inhalte ist strengstens untersagt und kann eine strafbare Nachahmung darstellen.
Darüber hinaus bleibt der Anbieter Inhaber aller Rechte des geistigen Eigentums an Fotografien, Präsentationen, Studien, Zeichnungen, Modellen, Prototypen usw., die (auch auf Wunsch des Kunden) im Hinblick auf die Erbringung der Leistungen für den Kunden erstellt wurden. Der Kunde verpflichtet sich daher, diese Studien, Zeichnungen, Modelle, Prototypen usw. nicht ohne die ausdrückliche, schriftliche und vorherige Genehmigung des Anbieters zu vervielfältigen oder zu verwerten; der Anbieter kann diese Genehmigung von einer finanziellen Gegenleistung abhängig machen.
Das Gleiche gilt für Namen, Logos und allgemein für alle grafischen Darstellungen oder Texte, die dem Anbieter gehören oder von ihm verwendet und verbreitet werden.
ARTIKEL 12 – ANWENDBARES RECHT – SPRACHE
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die sich daraus ergebenden Geschäfte unterliegen französischem Recht.Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in französischer Sprache verfasst. Werden sie in eine oder mehrere Fremdsprachen übersetzt, ist im Streitfall allein der französische Text maßgeblich.
ARTIKEL 13 – STREITIGKEITEN
Alle Streitigkeiten, die sich aus den in Anwendung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen geschlossenen Kauf- und Verkaufsgeschäften ergeben können – hinsichtlich ihrer Gültigkeit, Auslegung, Ausführung, Beendigung, Folgen und Abwicklung – und die nicht zwischen dem Anbieter und dem Kunden beigelegt werden konnten, werden den nach allgemeinem Recht zuständigen Gerichten vorgelegt.Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass er im Streitfall in jedem Fall ein vertragliches Mediationsverfahren oder ein anderes alternatives Streitbeilegungsverfahren in Anspruch nehmen kann.
Er kann sich insbesondere kostenlos an folgende Verbraucherschlichtungsstelle wenden:
Le Centre de médiation de la consommation de conciliateurs de justice
einfach und kostenlos auf elektronischem Weg, indem Sie Ihre Akte auf https://www.cm2c.net einreichen,
oder per einfachem Brief (mit Angabe Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Telefonnummer und Ihrer schriftlichen Beschwerde) an:
CM2C
14 rue Saint Jean
75017 Paris, Frankreich
ARTIKEL 14 – VORVERTRAGLICHE INFORMATIONEN – ANNAHME DURCH DEN KUNDEN
Der Kunde erkennt an, vor seiner Bestellung in lesbarer und verständlicher Form diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle Informationen und Angaben gemäß den Artikeln L 111-1 bis L111-7 des französischen Verbrauchergesetzbuchs erhalten zu haben, zusätzlich zu den gemäß dem Erlass vom 22. Oktober 2008 über die vorherige Information der Verbraucher über die Merkmale von Mietunterkünften auf Campingplätzen erforderlichen Informationen, insbesondere:- die wesentlichen Merkmale der Leistungen unter Berücksichtigung des verwendeten Kommunikationsmittels und der betreffenden Leistungen;
- den Preis der Leistungen und der Nebenkosten;
- die Informationen über die Identität des Anbieters, seine Post-, Telefon- und E-Mail-Kontaktdaten sowie seine Tätigkeiten, sofern diese sich nicht aus dem Zusammenhang ergeben;
- die Informationen über die gesetzlichen und vertraglichen Gewährleistungen und deren Umsetzung; die Funktionen digitaler Inhalte und gegebenenfalls deren Interoperabilität;
- die Möglichkeit, im Streitfall eine vertragliche Mediation in Anspruch zu nehmen;
- die Informationen über die Kündigungsmodalitäten und andere wichtige Vertragsbedingungen.